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Dados, pedidos, pagamentos e suporte.
Coleta de informações
Coletamos apenas dados necessários para processar pedidos, confirmar pagamentos, realizar entregas e prestar suporte, como nome, e-mail, nickname, dados do pedido e mensagens de atendimento.
Uso dos dados
As informações são usadas para identificar pedidos, concluir entregas, responder dúvidas, prevenir fraudes e melhorar a experiência no site.
Pagamentos
Pagamentos podem ser processados por plataformas terceirizadas. A Blox Bones não armazena dados sensíveis de cartão.
Entregas
As entregas podem levar até 24 horas em casos de alta demanda, confirmação manual, instabilidade de plataformas ou dados incorretos.
Medição de anúncios
Utilizamos o TikTok Pixel e a TikTok Events API para medir visitas, ações no checkout e compras confirmadas. Dados de contato usados para correspondência são enviados de forma normalizada e protegida conforme os recursos da plataforma.
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para pagamento, entrega, suporte, segurança ou obrigação legal.
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